美国的自助加油站

    在有“汽车王国”之称的美国，有路就有加油站，而加油站里的设施也都一应俱全。在美国936万平方公里土地上共有600多万公里的公路，路上到底共有多少个加油站就可想而知了，加油站之间一般最远相距不会超过数十英里。

　　商家“傍”油站 

　　在高速公路上，油站的标志和广告十分清楚，一般会提前显示。通常情况下，油站设在高速公路的岔道上，进出方便。大多数油站基本上与便利店合为一体。便利店里主要以食品和饮料为多，但有的地方也有衣帽及当地土特产、纪念品和地图等。卫生间是必有的，里面有手纸、一次性马桶纸垫及洗涤液等。等加完油，把车停在边上的停车位，你可以先去“方便”，然后浏览一下商店，看是否需要点什么。如果想知道附近的道路情况或看看周围有没有什么值得观光的地方，可以买一张当地地图，或问油站的主人，他们对当地的路况十分熟悉。每次遇到方向路线问题，首先找加油站，那里的工作人员一般都非常热情，有时甚至会给你画出草图来。

　　在美国的一些地方，有的加油站和比较大的商场也开始“融为一体”。比如，遍布美国西部的Costco仓储式连锁大型商场，就和加油站合在一起。加油站建在商场停车场边，购物之后，你可以就地加油，而且每加仑油比外面的加油站便宜20美分。当然，前提是你必须成为这家商场的会员。

　　长途行车休息所 

　　实际上，美国高速公路旁的加油站也是个休息场所。开了很长时间的车，往往需要下来活动活动，舒舒筋骨。如果你想用餐，加油站通常设有快餐店，有的地方甚至同时有多个快餐店，有麦当劳、肯德基，西部地区还有很多墨西哥快餐店，随你挑选。吃饱了，喝足了，上路前还可以免费加满杯中饮料，带在车上备用。在美国，诸如麦当劳之类的快餐馆，饮料只要你买个纸杯，随便你喝，店里还专门备有各种型号的杯盖和吸管，让你带走。

　　自我服务

　　美国的加油站早就实行了自动化。多数加油站是“自我服务”。你把车开到油站里，将信用卡或银行卡插进卡槽里刷一下，然后选择你要加的油号，就可以自己加油了。等油加满后，小小显示屏会问你是否还需要别的服务，比如“您是否需要洗一下车？是否需要加换机油？”等等。如果你说不需要，它又问你是否需要加油的收据。如果需要，就按一下“是”。这时一张打印的收据便从面前机器孔里吐了出来。

　　在美国许多加油站都设有洗车服务，基本是自动和人工服务结合。有的附带有加换机油的服务项目。这种“自我服务”的加油站，还准备了水、玻璃刷子和比较厚的纸。顾客在自助加油的同时，还可以用它提供的刷子把前后玻璃擦干净。尤其是在跑长途的时候，清洗一下前后玻璃是非常必要的。

尽管自动化程度很高，仍有许多加油站开设了“全套服务”项目，有的干脆就是“全套服务”加油站。所谓“全套服务”就是你不用动手，从加油、到清洗前后玻璃，再到换机油、打气等整套服务都由加油站提供。不过，这样的油站服务费全部算在油里，因此，它的油价通常比“自己动手”的加油站每加仑要贵20美分左右。（来源：世界石油网）